شرایط و قوانین سایت اوج کنسرت
در این قسمت میتوانید با قوانین و شرایط مربوط به استفاده از سایت اوج کنسرت آشنا شوید . خواهشمند است پیش از هر گونه اقدام در خصوص عضویت و یا خرید ، ابتدا نسبت به مطالعه موارد زیر اقدام فرمائید .
تعهدات اوج کنسرت
این سایت صرفا مسئولیت فروش بلیت رویداد را عهده دار میباشد و هیچگونه مسئولیتی در خصوص محتوای رویداد و نحوه ارائه سرویس توسط برگزارکنندگان و مسئولان اجرایی ندارد . همچنین به اطلاع می رساند تمامی خدمات این سایت دارای مجوزهای لازم از مراجع مربوطه بوده و فعالیت این سایت تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران میباشد .
توجه داشته باشید که قوانین و مقررات ممکن است بسته به شرایط دچار تغییر یا بازنگری گردند لذا کاربران همواره میتوانند با مراجعه به این صفحه در جریان آخرین تغییرات قرار گیرند .
روشهای خرید بلیت
برای رفاه اقشار مختلف ، خرید از سایت اوج کنسرت به دو روش آنلاین و تلفنی امکان پذیر میباشد .جهت خرید آنلاین میتوانید از راهنمای موجود بروی سایت یا با استفاده از لینک روبرو اقدام نمائید . راهنمای خرید آنلاینجهت خرید تلفنی میتوانید ابتدا از طریق تماس مستقیم و یا از طریق تلگرام با شماره پشتیبانی سایت به شماره 8806 038 0910 تماس گرفته و بلیتهای خود را رزرو نمایید سپس در مدت مشخص (15 دقیقه) مبلغ را واریز و شماره رسید آن را اعلام نموده تا خریدتان تایید گردد .لازم بذکر میباشد که مدت رزرو برای شما 15 دقیقه بوده و پس از این مدت بلیتهای شما آزاد خواهند شد پس حتما قبل از انتقال وجه در خارج از مدت مذکور مجددا با پشتیبانی سایت تماس بگیرید . همچنین پس از انتقال وجه جهت تایید و دریافت کد پیگیری خرید خود نیز با شماره مذکور تماس حاصل نمائید .
اهمیت زمان در هنگام خرید
توجه نماييد كه از لحظه كليك بر روی دکمه «خريد» تا خريداري كامل بليت ( ارتباط با سامانه بانكي و انجام كامل عمليات پرداخت وجه بليت و تاییدات پیغامهای مربوط به درگاه بانک ) حداكثر 10 دقيقه زمان خواهيد داشت ، چنانچه فرآیند خرید در این مدت صورت نپذیرد رزرو شما باطل شده و میبایست مجدد نسبت به رزرو بليت اقدام نماييد . همچنین قابل ذکر میباشد با اولین خرید از این سامانه ، شما به صورت اتوماتیک به عنوان کاربر این وبسایت شناخته شده و میتوانید از طریق دکمه «ورود» با وارد نمودن کد ملی به عنوان نام کاربری و رمز عبور به پروفایل کاربری خود مراجعه نموده و خریدهای خود را مشاهده نمایید . در صورت خرید بلیت بیش از یک عدد لازم است مشخصات یکی از همراهان با مشخصات ثبت شده در بلیت ها یکسان باشد .
اهمیت صحت اطلاعات درج شده
خواهشمند است در طی فرآیند خرید دقت کافی را در درج صحیح اطلاعات مورد نیاز به کار ببندید چرا که در هنگام بروز مشکل ، اطلاعات مندرج ملاک عمل قرار میگیرد و فرض بر درستی اطلاعات وارد شده است . همچنین اوج کنسرت اطلاعات ثبت شده را اطلاعات مرتبط با مالک بلیت تلقی مینماید . در صورت مفقود یا مخدوش شدن بلیت ، میتوانید با مراجعه به سایت اوج کنسرت ، نسبت به دریافت مجدد آن اقدام نمایید .
خواهشمند است به توضیحات و محدوديت های سني مرتبط با هر برنامه توجه نموده و از خرید بلیت برای افراد زیر سنین معین شده پرهیز نمایید .
اهمیت چاپ بلیت و روشهای آن
چنانچه در فرآیند دانلود بلیت به هر دلیل خطایی صورت پذیرد ، میتوانید با مراجعه به پروفایل کاربری خود و یا از طریق نوار پیگیری بلیت ، به دریافت و دانلود مجدد بلیت خود اقدام نمایید . لازم به ذکر است جهت ورود به سالن حتما میبایست از بلیت های خود پرینت تهیه نمایید . خریداران میتوانند پرینت بلیتهای خود را درب منزل یا محل کار دریافت نمایند لکن هزینه پیک موتوری بعهده خریدار خواهد بود .
سیستم چکینگ بلیت
لطفا حداقل 30 دقيقه پيش از آغاز برنامه در محل اجرا حضور بهم رسانید . دربهاي محل اجرا همزمان با آغاز برنامه بسته خواهند شد . توجه داشته باشید که ورود افراد به سالن از طریق چک نمودن بارکد مندرج بر روی بلیت صورت میپذیرد لذا جهت پرهیز از وقوع هرگونه پیشامد ، دقت کافی را در چاپ یا ذخیره بلیت به صورت الکترونیکی به کار بندید . قابل ذکر می باشد به همراه داشتن كارت ملي خريدار بليت جهت مطابقت با مشخصات بليت در هنگام ورود به محل اجراي برنامه در مواقع ضروری الزامي میباشد .
رعایت شئونات اسلامی برای تمامی خریداران الزامی بوده و از ورود افراد با پوششهای خارج از عرف و قوانین اسلامی ( لباسهای تنگ و چسبان و ... ) جلوگیری بعمل خواهد آمد . همچنین به کارگیری هرگونه ابزار ضبط صدا و تصویر، عکاسی و استفاده از تلفن همراه در هنگام اجرای رویداد ممنوع می باشد .
اهمیت حفظ و حراست از بلیت
مسئوليت حفظ و نگهداري بليت بر عهده خريدار میباشد و در صورت مشاهده بلیت جعلی، دارنده آن به مرجع قضایی-انتظامی مستقر در محل برگزاری تحویل و با وی مطابق قانون برخورد خواهد شد . همچنین بليت صادر شده قابل انتقال به غیر نبوده و پس از صدور بلیت ، امكان استرداد وجه ، بازگرداندن و یا تعویض بلیت ، به هیچ نحو میسر نمیباشد .
لغو برنامه و استرداد وجه
در صورت لغو یا موکول به آینده شدن رویدادی که فرآیند بلیت فروشی آن انجام پذیرفته و یا در حال انجام است ، استرداد وجه پس از هماهنگی با برگزارکنندگان رویداد از طریق این سایت میسر خواهد بود . قابل ذکر می باشد استرداد مبلغ بلیت به دو صورت قابل اجرا می باشد : 1- مراجعه حضوری خریدار در محل موسسه اوج و دریافت کل مبلغ پرداختی . 2- انتقال اینترنتی مبلغ پرداختی به حساب خریدار . ( لازم به ذکر می باشد هزینه کارمزد بانکی انتقال اینترنتی به عهده خریدار خواهد بود)
دیگر شرایط
چنانچه به دليل عدم رعایت هر یک از موارد فوق از حضور دارنده بلیت در سالن اجرا جلوگيري گردد ، اوج کنسرت هيچگونه تعهدي در خصوص جبران خسارت نخواهد داشت .
عضویت و یا خرید از owjconcert.com به منزله مطالعه و قبول کلیه شرایط و قوانین مندرج در سایت میباشد .